국민비서는 행정안전부가 운영하는 디지털 민원 알림 서비스 플랫폼으로, 국민에게 행정·생활정보를 맞춤형으로 알려주는 정부 공식 알림 서비스입니다.
국민비서는 이름 그대로 국민 개개인의 ‘비서’처럼, 각종 행정 일정, 납부 고지, 복지 혜택, 건강검진 일정, 운전면허 갱신일 등을 개인 맞춤형으로 알려주는 1:1 디지털 안내 시스템입니다.
✅ 한 마디로 요약하면:
“내가 챙겨야 할 국가정보를, 나 대신 챙겨주는 정부 공식 알림 서비스”
국민비서의 주요 기능
| 기능 구분 | 설명 |
|---|---|
| 🔔 행정정보 알림 | 건강검진, 운전면허 갱신, 자동차 검사일 등 중요 일정 자동 알림 |
| 💳 세금·고지 안내 | 국세/지방세 납부 일정, 교통범칙금, 벌금 고지 등 |
| 💰 복지 및 지원금 정보 | 기초연금, 긴급복지, 근로장려금, 소상공인 지원금 등 안내 |
| 🧾 행정 서비스 신청 링크 | 알림과 함께 온라인 민원/납부 링크 제공 |
| ✅ 개인화 서비스 | 연령·지역·상황에 따라 다른 정보 제공 (맞춤형) |
| 📱 다채널 제공 | 카카오톡, 문자(SMS), 네이버앱, 토스, 정부24 알림 등 다양한 채널 사용 가능 |
알림을 받을 수 있는 채널은?
- ✅ 카카오톡 채널: 국민의 약 90%가 선택하는 기본 채널
- ✅ 네이버앱 알림: 네이버 로그인 연동 시 가능
- ✅ 토스 앱: 간편 인증으로 수신 가능
- ✅ 문자(SMS): 스마트폰이 없는 사용자도 가능
- ✅ 정부 24: 공공 민원 통합 앱에서도 알림 수신 가능
📌 원하는 채널을 직접 선택해서 받을 수 있으며, 여러 채널 동시 등록도 가능합니다.
국민비서 신청 방법 (2025년 기준)
- STEP 1. 채널 선택: 카카오톡, 네이버앱, 토스 중 선택
- STEP 2. 본인 인증: 공동인증서, PASS 앱 등으로 1회 인증
- STEP 3. 알림 항목 선택: 건강, 세금, 복지 등 선택
- STEP 4. 수신 동의 및 등록: 수신 동의 완료 시 서비스 시작
📍 별도 앱 설치 없이 카카오톡 채널 ‘국민비서’ 추가만 해도 바로 사용 가능합니다.
어떤 정보를 받을 수 있나요? (주요 알림 예시)
| 분류 | 예시 알림 항목 |
|---|---|
| 건강/복지 | 건강검진 일정, 국가예방접종, 기초연금 지급일 |
| 교통/생활 | 운전면허 갱신, 자동차 검사, 교통범칙금 납부 고지 |
| 세금/고지 | 종합소득세 납부안내, 지방세, 고지서 알림 |
| 지원금/정책 | 근로장려금, 소상공인 전용 지원금, 긴급재난지원 안내 |
| 교육/행정 | 국가장학금 신청일, 검정고시 접수일, 여권 만료 안내 |
국민비서의 장점
- 중요한 일정, 놓치지 않음 – 건강검진, 면허 만료 등 자동 알림
- 불필요한 정보 없음 – 본인에게 해당되는 정보만 수신
- 별도 앱 설치 없이 사용 가능 – 카카오톡, 네이버 등 익숙한 앱 사용
- 민원 신청 링크 포함 – 알림에서 바로 민원처리 페이지 이동 가능
- 100% 무료 서비스 – 인증, 알림 수신 모두 무료
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 국민비서는 유료인가요?
A. 아니요, 전액 무료입니다.
Q. 민감한 개인정보는 안전한가요?
A. 행정안전부와 공공 마이데이터 체계 하에 안전하게 관리됩니다.
Q. 알림을 끄거나 수정할 수 있나요?
A. 언제든지 카카오 채널 설정 또는 정부 24 마이페이지에서 변경 가능
Q. 스마트폰이 없으면 못 쓰나요?
A. 아니요. 문자(SMS)로도 알림 수신이 가능합니다.
이제는 정부 민원도 기다리지 않고, 놓치지 않고, 복잡하지 않게 챙길 수 있습니다. 국민비서는 누구에게나 유용한 디지털 민원 필수 서비스입니다.
✔️ 건강검진, 세금, 운전면허 일정 챙기기 어렵다면?
✔️ 국가 지원금 신청, 놓치지 않고 싶다면?
지금 바로 국민비서를 시작해 보시길 바랍니다.
내가 원하는 어플, 내가 많이 사용하는 어플에 국민비서를 사용하시면 됩니다.