국민 생활용품 유통 기업 다이소가 빠르게 성장하는 온라인 시장에 대응하기 위해 본격적인 ‘오늘 배송’ 서비스를 도입했습니다. 2025년 4월부터 시범 운영된 이 서비스는 서울 주요 지역을 중심으로, 오후 5시 이전 주문 시 1~2시간 내 즉시 배송을 목표로 운영되며, 생활소비재 시장에서 퀵커머스 경쟁력을 강화하는 핵심 전략으로 주목받고 있습니다. 배송 가능 지역, 무료 조건, 배송비, 이용 방식 등을 자세히 정리해 드립니다.
성장하는 생활소비재 퀵커머스 시장, 다이소의 대응은?
최근 몇 년간 급속도로 성장한 퀵커머스 시장은 이제 단순한 유행이 아닌 생활 속 필수 유통 채널로 자리 잡았습니다. 배달의민족, 쿠팡이츠, 컬리, GS더프레시, 이마트, 홈플러스 등 대형 플랫폼들은 ‘당일배송’ 또는 ‘1시간 내 배송’ 등 초단기 배송 서비스를 경쟁적으로 도입하고 있습니다.
다이소는 전통적인 오프라인 매장 기반 유통 전략을 유지해 왔으나, 온라인 쇼핑 트렌드에 뒤처지지 않기 위한 구조 전환의 필요성이 커졌습니다. 이에 따라 다이소는 자체 온라인몰 강화 + ‘오늘 배송’ 시범 서비스 도입이라는 투트랙 전략을 통해 본격적인 퀵커머스 진출을 선언한 것입니다.
서울 일부 지역 중심으로 도입된 다이소 오늘배송
다이소의 ‘오늘배송’ 서비스는 2025년 4월부터 서울 강남구, 서초구, 송파구 등 일부 지역에서 먼저 시범적으로 시행되었습니다. 이후 고객 반응이 긍정적으로 나타남에 따라, 점차적으로 서울 전역 및 수도권 일부 지역까지 확대 적용이 추진되고 있습니다.
- 이용 가능 시간 : 오전 10시 ~ 오후 5시까지
- 배송 시간 : 주문 후 평균 1~2시간 내 도착
- 배송 가능 반경 : 매장 기준 약 3~5km 이내
- 배송비 :
- 5,000원 배송비 (4만 원 이상은 무료배송)
- 교환은 불가, 반품은 가능
앱 주문 → 매장 출고 → 오토바이 배송, 고객 만족도는?
현재 다이소의 오늘 배송 서비스는 모바일 앱(다이소몰 앱)에서만 제공되며, PC버전에서는 해당 기능이 제한적입니다. 사용자는 상품 검색 시 ‘오늘배송’ 필터를 통해 배송 가능 상품만 골라 담을 수 있으며, 장바구니에 담긴 상품이 ‘오늘배송’ 조건을 충족할 경우, 결제 단계에서 별도 선택 창이 뜹니다.
이용 절차:
- 다이소몰 앱 접속 → ‘오늘배송 가능’ 상품 검색
- 주문 시간 확인 (10:00~17:00)
- 결제 시 배송 옵션 ‘오늘배송’ 선택
- 실시간 배송 현황 앱 내 확인
- 상품 도착 시 푸시 알림 수신
이용자 후기:
- “아기 기저귀가 급하게 필요했는데 1시간 만에 도착해서 감동”
- “가격은 오프라인과 같고 배송도 빠르다”
- “매장 상품이라 그런지 직접 받아보는 느낌이 더 신뢰감 있어요”
다이소는 향후 서울 전역 → 수도권 → 전국 주요 도시로 단계적 확대를 예고하고 있으며, 2026년까지 AI 기반 재고 연동 시스템 + 실시간 배차 최적화 알고리즘을 적용해 ‘30분 배송’ 실현도 추진하고 있습니다.
다이소의 오늘배송 서비스는 빠르게 변화하는 유통 환경 속에서 자사 강점인 오프라인 매장 인프라를 효과적으로 활용한 혁신 사례로 평가받고 있습니다. 2025년 현재, 서울 주요 지역에서 오후 5시 이전 주문 → 2시간 내 배송이라는 퀵커머스 기반 서비스를 직접 체험할 수 있으며, 향후 전국 확대 시 소비자 편의성은 더욱 커질 전망입니다.
생활용품을 빠르게 받아보고 싶다면, 다이소몰 앱에서 오늘배송 가능한 상품을 직접 확인해 보시기 바랍니다.
우리 동네는 아직 다이소 오늘 배송은 안되지만 빠른 시간에 되지 않을까 라는 기대를 하게 됩니다. 자주 이용하는 곳이라 빨리 오늘 배송이 전국으로 되었으면 좋겠습니다.